প্রতি বছরই ৯১১ অপারেটররা বিপুল সংখ্যক অপ্রয়োজনীয় কল পেয়ে থাকেন। অপ্রয়োজনীয় এসব কলের মধ্যে রয়েছে সুর্যাস্ত, টয়লেটের উপচেপড়ার মতো বিষয়। তবে ২০২২ সালে এ ধরনের অপ্রয়োজনীয় কল সবচেয়ে বেশি করা হয়েছে।
সেই সঙ্গে এটাও স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয়েছে যে, ৯১১ কেবলমাত্র পুলিশ, ফায়ার ও মেডিকেল ইমার্জেন্সির জন্য প্রযোজ্য। যেমন কোনো অপরাধ ঘটার সম্ভাবনা থাকলে অথবা জীবন, নিরাপত্তা ও সম্পত্তি হুমকিতে পড়লে সে ব্যাপারে জানাতেই এই নম্বর। এর বাইরে গাছের ওপর বিড়াল চড়েছের মতো বিষয় জানাতে রয়েছে স্থানীয় অজরুরি ফোন নম্বর।
২০২২ সালে নোভা স্কশিয়ায় ৯১১ এ কল করা এক ব্যক্তি জরুরি সহায়তা চান। নোভা স্কশিয়া আরসিএমপির মুখপাত্র
সিটিভিনিউজডটসিএকে বলেন, আগুনের খবর জানাতে এক ব্যক্তি ৯১১ এ ফোন করেন। কিন্তু তিনি সাধারণ একটি ঠিকানা দিতে সক্ষম হন। সুনির্দিষ্ট ঠিকানা তিনি দিতে পারেননি। কারণ, জায়গাটা ছিল অনেক দূরে। আরসিএমপি এবং দমকল বিভাগ সেখানে যান এবং আগুন লাগার স্থানটি সনাক্তের চেষ্টা করেন। তবে তাদের পক্ষে স্থানটি চিহ্নিত করা সম্ভব হয়নি। পরক্ষণেই ওই ব্যক্তি আবার ফোন করে জানান যে, তিনি ভুল করেছেন। এটা ছিল সুর্যাস্তের দৃশ্য।
২০২২ সালে বিড়ালের গাছে ওঠা নিয়ে একাধিক ফোন পেয়েছে এডমন্টন পুলিশ। এমনকি কারো বাড়ির মধ্যে পাখি উড়ে আসার ঘটনায়ও ফোনকল পেয়েছে তারা। অটোয়া পুলিশ গাছে পাখি আটকে যাওয়ার একটি কল গ্রহণ করে। পাশর্^বর্তী ব্যাকওয়ার্ড থেকে অত্যধিক মশা আসা সংক্রান্ত একটি কলও পায় তারা।
অটোয়া পুলিশ ২০২২ সালে একটি কল পায়, যেখানে বলা হয় টিভি শোতে বিঘ্ন ঘটছে। এছাড়া এক ব্যক্তির কাছ থেকে তারা এমন একটি কলও পায়, যাতে অভিযোগ করা হয় যে, তার বন্ধু তাকে তালাবদ্ধ করে গেছে। উপচেপড়া টয়লেটের খবর সংক্রান্ত একটি ফোনকল পায় এডমন্টন পুলিশ।