‘থার্টি ডেজ অর ফ্রি’

৩০ দিনের মধ্যে পাসপোর্ট ইস্যু করার নীতি বুধবার থেকে কার্যকর করেছে ফেডারেল সরকার। এই নীতির আওতায় পাসপোর্টের কোনো আবেদন প্রক্রিয়াকরণে ৩০ দিনের বেশি সময় লাগলে আবেদনকারীরা তাদের পাসপোর্ট বা ভ্রমণ নথি বাবদ জমা দেওয়া ফির পুরোটাই ফেরত পাবেন।

সরকার বলছে, সরকার যদি তার সেবার মানদন্ড পূরণে ব্যর্থ হয় তাহলে আবেদনকারীদের ক্ষতিপূরণ পাওয়া উচিত। সেবা

মানদন্ডের আওতায় অধিকাংশ পাসপোর্টের আবেদন প্রক্রিয়া ১০ থেকে ২০ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হওয়ার কথা।
তবে নতুন এই ৩০ দিনের নিশ্চয়তার মধ্যে মেইলিং সময় অন্তর্ভুক্ত নয় এবং সময় গণনা শুরু হয় সরকার একটি সম্পূর্ণ আবেদন গ্রহণ করার পর থেকে। এই মানদ- সবার সেবার ক্ষেত্রেও আবার প্রযোজ্য নয়। যেমন জরুরি বা এক্সপ্রেস সেবাসমূহ।