বৃহস্পতিবার, আগস্ট ১৮, ২০২২
27.2 C
Toronto

Latest Posts

পাসপোর্টে ভোগান্তি কমাতে নতুন পরিকল্পনা

- Advertisement -

ফাইল ছবি

ক্রিস ভ্যাল বৃহস্পতিবার স্কারবোরোতে সার্ভিস কানাডা শাখা ছেড়ে যাওয়ার সময় স্বস্তির ঢেউ অনুভব করেছিলেন। তিনি এবং তার স্ত্রী সপ্তাহ আগে যে পাসপোর্টের জন্য আবেদন করেছিলেন তা তার হাতের আঙ্গুলের ভেতর রাখা ছিল। কাগজপত্র তাদের ১৩ মাস বয়সী মেয়ের জন্য। তারা কয়েক দিনের মধ্যে চলে যাবে, তাই এইভাবে পাসপোর্ট পাবার জন্য এটি তাদের একটি শেষ মুহূর্তের প্রচেষ্টা ছিল।

সার্ভিস কানাডা ১ এপ্রিল থেকে ৩০ জুনের মধ্যে ৮০৮,০০০ এর বেশি আবেদন পেয়েছে, যা ২০১৯ সালের একই সময়ের তুলনায় প্রায় ১৬৬,০০০ বেশি। গ্লোবাল নিউজের সাথে কথোপকথনকালে পরিবারবিষয়ক মন্ত্রী কারিনা গোল্ড স্বীকার করেছেন যে এই মুহূর্তে আরও কাজ করতে হবে। গোল্ড প্রকাশ্যে চার থেকে ছয় সপ্তাহের মধ্যে বা গ্রীষ্মের শেষের মধ্যে বকেয়া কাজগুলো শেষ করার জন্য সরকারের ক্ষমতার উপর তার আস্থা প্রকাশ করেছেন।

- Advertisement -

গ্লোবাল নিউজের সাক্ষাৎকারে অনেকেই দাবি করেছেন যে, তারা যোগাযোগ বিপর্যয়ের সম্মুখীন হয়েছে এবং এখনও তাদের আবেদনের অবস্থা সম্পর্কে তারা অনিশ্চিত।

মন্ত্রী গোল্ড গত সপ্তাহে গ্লোবাল নিউজের সাথে একটি সাক্ষাৎকারে দাবি করেছেন যে, সরকার একটি বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম তৈরি করছে যা তাদেরকে স্ট্যাটাস আপডেট পাঠাতে সক্ষম হবে।

তিনি সেখানে আরো বলেছিলেন, “একটি সমস্যা ছিল যে আমাদের কাছে সময়মতো সেই অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেমে প্রবেশ করার জন্য কর্মী ছিল না, এবং এটি আমাদের প্রচেষ্টার গতি থামিয়ে দেয়। কিন্তু এখন ধীরে ধীরে সেই সমস্যা কাটিয়ে উঠতে সক্ষম হয়েছি আমরা।”
সরকারের পক্ষ থেকে ১৯ জুলাইয়ের একটি প্রেস বিবৃতি বলা হয়, কর্মচারীরা ৪-১০ জুলাই সপ্তাহে মোট ৯,৩৪৯ ঘন্টা ওভারটাইম করেছেন। সার্ভিস কানাডা ১ এপ্রিল থেকে ৫৫৬,৭৬৯টি পাসপোর্ট হস্তান্তর করেছে।

- Advertisement -

Latest Posts

Don't Miss

Stay in touch

To be updated with all the latest news, offers and special announcements.